如何經營 IG 自媒體？粉絲從 0 破萬做這 6 件事！

我們團隊經營〈 每日e錠 〉知識型 Instagram ，在短短一個月突破千人、四個月達到萬人追蹤。今天要來和大家分享，我們當初經營 IG 自媒體的契機，以及經營前我們做了哪些前置準備作業，才能讓品牌快速成長並脫穎而出。

品牌成立：為什麼想做自媒體呢？

因為工作關係，我長期深耕社群行銷，天天浸泡在 Facebook、Instagram 、YouTube 等各大主流社群中，幫助品牌藉由社群媒體達到更大的曝光，是我擅長且再熟悉不過的事情，當時也關注了一些知識型創作者，除了在他們身上學習，也常常閃過一絲念頭，是不是我也可以在社群分享我所學所會呢？

而最終下定決心，是因為有一天在公司加班到很晚，回到家身心俱疲，當下心裡出現了「好累啊！這是我想要的生活嗎？除了當朝九晚五的上班族，我的人生還有沒有其他可能？」那一刻，讓我先前在心中埋下的種子發芽了！我想透過經營自媒體，擁有更多接案、或是不同發展的機會，為未來想當自由工作者鋪路。我想，無論成功與否都是一種學習，至少也能在履歷上增添一點色彩吧。（沒錯，就是這麼簡單！一開始真的沒有想太多😂）最後這個決定，也讓我在成功在今年年中成為 Freelancer ，能夠不被地點及時間限制，選擇自己想要工作模式。

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團隊建立：三個人共同經營自媒體的契機

決定要經營後，我開始如火如荼地研究自媒體社群，在這段籌備期間，有次和用戶體驗設計師  Yoko 交流，得知了她想要透過社群推廣 UX Design 的想法，在聊天過程中一拍即合，於是在事後就邀約 Yoko 共同參與。

那為什麼還想找平面設計師的加入呢？我們認為從用戶體驗調研、到行銷創意、再到視覺傳達，這三個領域是緊緊相扣，相輔相成；因此有許多行銷工作者在經營品牌或社群時，會想增進使用者洞察、繪圖軟體設計能力為自己加分；也有許多設計師想提升行銷思維，讓作品達到更高的商業效益。因此就邀請同校學妹設計師 J ，一起踏上這趟自媒體旅程。

在評估品牌經營主題及團隊成員專長後，我決定挑選 Instagram 當作首要發展的社群，Instagram 相較其他社群互動性也較高且即時，更能在短時間快速累積粉絲，此外也是十分重視美感的平台，我們有把握能透過吸睛搶眼的排版設計，在短時間抓住網友的眼球。

IG 自媒體經營籌備期 3 個月！我們做了哪些事？

在有正職工作的狀況下，我們三人都是利用下班及假日閒暇時間準備自媒體事宜，現在就進入本則文章的重點，公開 〈 每日e錠 〉的 Instagram 在正式上線之前做了這 6 件事！希望能給正開始經營自媒體的你，有一些啟發與幫助。

一、發想主題及受眾樣貌

自媒體主題通常會由你的興趣和專長去延伸，因此你可以問問自己：你平常做什麼事比他人厲害？一輩子做什麼事情都不會膩？

聚焦主題：將經營方向更細小化

例如在設計領域中，有分為產品、插畫、動態、平面設計等等，〈 每日e錠 〉選擇將設計主題聚焦在「平面設計」，並且 以 Photoshop、Illustrator 繪圖軟體教學為主要分享內容。建議你在想經營的大方向中，進一步思考你最想做、最擅長的細小主題是什麼？聚焦主題能幫助你更快找到最佳利基市場！

價值思考：你能提供的價值？分享對象是誰？

當你列出經營主題後，相信你會對於分享的對象有初步的想像，你想分享給大學生還是社會人士？女性還是男性居多呢？這些人有什麼需求或興趣？把這些想法都先列下來！

我們當初希望分享的內容，能讓讀者直接應用在職場上，因此預期受眾輪廓為：

• 年紀落在 23-30 歲
• 剛畢業的新鮮人
• 出社會一段時間的工作者
• 想發展斜槓多元技能者
• 對平面設計、社群行銷、用戶體驗有興趣者

在思考受眾輪廓及能提供的價值時，不需要太過糾結，或是想要一步到位，因為只有正式上線經營後，你才會更清楚了解並且認識你的粉絲需求。

二、問卷調查與實際訪談

當我們發想好經營主題跟受眾後，就著手設計調查問卷，並發布給「與預想受眾雷同」的人撰寫，蒐集百位民眾對品牌的意見，並從中邀約幾位進行面對面訪談，讓我們能更接近、理解目標受眾的需求。

當時最印象深刻且有趣的是，除了調查受訪者的個人資料（年齡、性別、居住地、就學程度、職業、興趣等等）、對品牌內容的需要程度及建議之外，就連品牌名稱都是由問卷結果決定的，〈 每日e錠 〉 的名稱理念深受大家的喜歡。

如果你也想經營自媒體，不妨事先做問卷調查或訪談，看看受眾對你想分享的主題有什麼需求？平常有在關注哪些品牌？這些人又有什麼相似處？日後也能針對這些蒐集資料來描繪受眾輪廓，幫助你更了解目標受眾。

三、競品分析找到致勝點

現在不論你想要當 YouTuber、IGer、TikTok 網紅，在人人都是個人品牌的時代，你將面臨愈來愈激烈的市場競爭，俗話說「知己知彼，百戰百勝」，想要突圍只有充分掌握對手信息、放大自身優勢，才能在社群紅海中找到絕佳致勝點！當時我們翻找了在 Instagram 上與我們相似類型的知識品牌進行研究，觀察對方的品牌風格、商業模式等等，也能在過程中了解現今創作者經營趨勢。

自媒體競品怎麼選？

確認你主要想經營的社群平台後，在該平台上挑選 5 ～ 10 個競爭品牌，太少的話評估依據不足，過多你可能會因為資料繁雜而無從下手！

• 【直接競品】目標受眾、分享主題「相同」 （例如：追求異性 & 追求異性）
• 【間接競品】目標受眾、分享主題「相似」 （例如：追求異性 & 桃花運勢）
• 【潛在競品】和品牌有一定的「關聯度」（例如：服務、商業模式相似）

競品要分析哪些項目？

• 【品牌資料】品牌名稱、分享主題、經營渠道、品牌視覺⋯⋯
• 【內容特色】主打內容、強項特色、個性人設⋯⋯
• 【商業模式】販售商品或服務、主要獲利來源⋯⋯

若你想選擇經營的主題已經有眾所皆知的大咖、該領域佼佼者，我會建議在「內容」上盡量和這些品牌有明顯的差異性，因為在沒有豐富資源或內容實力的狀況下，很難在短時間超過這些前輩。

　　　　　　　　　　

四、塑造品牌形象

做完問卷調查及競品分析後，我們想像中的「自媒體品牌模樣」又更清晰了！接下來就是要將品牌實際塑造出來，著手規劃品牌理念、願景以及設計品牌視覺，並將其延伸應用到 Instagram！

值得一提的是，我們在品牌視覺下了不少功夫，用「紅、黃、藍」三色代表三大領域之外，也延續 〈 每日e錠 〉 品牌名稱的概念，使用發泡錠為雛形設計對應的吉祥物。當時為了要把錠片的形狀擬人化，我們嘗試多種造型，包含動作、表情、厚度等，並替吉祥物打造個人形象！這一趟反覆修改的過程，著實花費不少心力與時間，因此當品吉祥物成功深受大家喜愛時，也讓我們感到很雀躍及滿足🥰

五、社群貼文規劃表

因為先前的行銷工作經驗，老闆或主管都會要求我提前一個月、甚至一年規劃行銷計畫，因此我也養成提前規劃的習慣。在 Instagram 上線的第一天，團隊就已經並排程好當月所有貼文，直到現在，我們都會至少提前一個月規劃好下個月的社群計畫，並且在兩週前完成要發布的貼文，這樣做的好處是：

• 提前規劃每月主題，不用臨時抱佛腳
• 強迫自己如期發文，避免偷懶狀況
• 有更充裕的時間，為接下來的社群計畫佈局

當然，企劃是活的不是死的！如果臨時有好的 idea，也能隨時挪動插入排程，例如時事貼文、接到廠商邀約等等。

六、設立明確的目標

前置準備作業的最後一步，就是為你的自媒體設定目標！在初期經營時，我會建議設立「短期」且「明確」的目標，並且擬定「執行計畫」。例如前三個月，我們的首要目標就是增粉、曝光，被更多人看見！因此我先擬定季度社群計畫，以下舉例首月目標給你參考，針對自媒體發展狀況，在第二、三個月適當加入不同的行銷策略，例如外部曝光、異業合作等等。

首月自媒體目標

• 粉絲數突破 1000 人
• 貼文平均讚數突破 300

目標執行項目

• 每週發文 3 則，每月至少12則貼文
• 每天發布至少 3 則限動
• 與至少 5 位創作者交流互動

有些人設立目標後沒有實際行動，就像喊口號一樣空泛；有些是設立不切實際、過於遙遠的目標，例如：「單月透過自媒體變現 100萬」、「單月突破 10 萬粉絲」；有些則是設定了過於輕易就能達成的目標，這些都無法真正帶來激勵作用！

目標設立原則就是「有點難，又不會太難！」當時間快到就差那麼一點時，你會更卯足全力去衝刺，提高達標的可能性，即時最後失敗了，也極可能因為你的全力以赴，能達成原目標 80%！在這挑戰的過程中，你會覺得很過癮，也會更清楚知道下次該如何去優化。如果你還是不知道第一個月經營自媒體的社群目標該如何設定，建議你先從粉絲數 500 人，貼文按讚數 100 來挑戰看看吧！

對了，品牌剛起步時還處於測試市場的階段，設定短期（季度）目標，能讓你更即時調整策略並根據上一階段做目標修正，等到品牌更穩定時，再擬定更長遠（年度）目標會更合適！

發文都沒人看？貼文互動狂飆秘訣！

一、想像力：把自己當粉絲

在寫貼文時，我們常常被自己「想要分享的內容」而困住，因為有太多話想說，變成貼文講了很多事，但粉絲看完還是不知道你想表達什麼。又或者自顧自分享自己想說的話，但其實內容很難引起共鳴。

發文前先想想：

• 這篇貼文想要給誰看？你想傳遞什麼價值給他？
• 你能夠解決粉絲什麼問題？
• 希望粉絲看完有什麼感受？

站在粉絲的視角思考，具備用戶思維，先打動自己才能打動別人。

二、說故事：經歷感動人心

比起生硬的知識或業配內容，粉絲偶爾也會想看你分享生活中的酸甜苦辣。像是個人親身故事、生活感悟或自我成長、分享興趣或喜好等等。

故事型的內容不僅更容易引起共鳴、提高互動率，也能讓你跟粉絲之間的距離更親近，讓他覺得你也有普通人的一面，會對你的分享更有信任感。

同時也能讓你創作的內容有更多的變化性！經營自媒體不用一定要緊扣主題，適時的穿插不同內容，也是測試粉絲偏好內容的方式之一唷。

三、說人話：注意文案細節

以前在學校寫作文時，都會盡量使用文謅謅的詞藻，最好還能多放幾個成語，彰顯自己飽讀詩書的成果。

但在社群上面，有太多讓人分散注意力的因素，所以文案反而要通俗易懂，最好不用思考就能理解，你想要表達的是什麼。

也要注意，在這樣的基礎之下，還是要避免使用過於口語化的文案，有些句子說出來很容易懂，但在文字上卻不好理解。寫完後一定要再自己反覆閱讀，或是請第三人幫助看看。

另外過多的語助詞、贅字，還有太過頻繁使用的 emoji 也會影響閱讀，要適度使用。

四、新花樣：來點新鮮感

一直做固定內容、形式，粉絲也可能會麻痺而失去互動的動力，這時候可以觀察看看，別的創作者都在做哪些事，是適合你的內容，但你卻還沒嘗試過的？

例如：露臉打招呼、語音人聲互動、分享有趣故事、影片動態素材等等，也許新的嘗試能幫助你突破創作的瓶頸。

五、玩遊戲：趣味 CTA

在貼文圖片或是下方文案，引導粉絲和你交流互動，是一個很棒的方法，但如果每次都是「記得按讚留言分享」，粉絲看了可能也很無感。

所以可以根據你的貼文，設計不同的互動：

• 選擇題：A 跟 B，你們更喜歡哪一個？
• 測驗題：上述選項，猜猜哪個是正確的？
• 問答題：分享心得，呼籲網友回覆自身經驗，或是留下問題，你會私訊他答案

限動觸及低迷，挽救 4 招數

一、重視讀者需求

跟貼文一樣，尤其因為限動製作更方面，很容易不小心就分享了一連串生活瑣事，而忽略讀者需求或帳號定位。

建議可以站在他們的角度思考：想看什麼？那些內容會有幫助？

當然不是說不能分享生活、或跟帳號定位無關的事，只是要拿捏好比例，在自身和讀者喜好之間取得平衡。

二、善用測驗互動鈕

像是問答、選擇、拉桿等互動按鈕，都能增加與讀者互動的機會，他們在你的限動互動或停留越久，越有機會讓你的限動出現在他的版面上。

其中又以測驗題的互動效果最佳，有選項能增加讀者的參與度，引發他的好奇心想獲得解答，同時也能當作讀者調查的工作！

不過也建議，專注選擇一項互動就好，免得分散讀者注意力，讓他不知道該做什麼就離開了。

三、原生發布每日首則限動

首則限動互動率，會間接影響到接續的所有限動成效，所以第一則十分重要。

建議首則不要轉分享他人@你的動態，這類型通常觸及表現不太好。

四、創造吸睛元素

• 讓限動變成動態
• 使用具美感的圖庫或照片
• 自製限動背景或貼紙
• 做平常不做的事

五、使用新功能，善用流量紅利

在 IG 推出新功能時，往往會「自帶流量」，像是蓋大樓、輪到你了、分享 Threads 串文等，這些功能在剛出現時，只要使用他就會帶來翻倍的觸及成效。

不過要謹記帳號的定位，善用功能但不無腦跟風，否則跟自己帳號相差太大的內容，獲得再多的流量，也很難轉換成粉絲。

奠定根基：讓品牌贏在起跑點！

我認為這些前置作業就像是奠定品牌的根基，成為日後發展最穩固的墊腳石，也是讓 〈 每日e錠 〉 贏在起跑點的關鍵。不過，這只是開始，事實上成功的個人品牌還需要長時間輸出及優化、具備獨特魅力、強大的耐心毅力，才能走的更長遠並佔有一席之位。若你目前正在準備自媒體，或是經營許久卻遲遲沒有成果，都可以執行上述的這六件事，也許會找到新的方向。

希望這篇文章能帶給你一點收穫，若有任何心得想法，歡迎追蹤〈 每日e錠 〉 Instagram 私訊留言給我，任何意見都會對我們團隊帶來很大的幫助喔！

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